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title: Voix digitales haut de gamme pour Banque et Assurance - Voxygen
description: Voix IA de marque - Voxygen offre une synthèse vocale française pour l'exigence de qualité d'un service client Banque-Assurance digital haut de gamme.
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Blog

<https://www.voxygen.fr?hsLang=fr> ![Voxygen_logo_cmyk_hq](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Voxygen_logo_cmyk_hq.png?width=521&height=194&name=Voxygen_logo_cmyk_hq.png)

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Votre secteur

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[![Vector (1)](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Vector%20(1).png?width=17&height=21&name=Vector%20(1).png) Banque et assurance](https://www.voxygen.fr/banque-assurance) [![Vector (2)](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Vector%20(2).png?width=17&height=21&name=Vector%20(2).png) Distribution d'énergie](https://www.voxygen.fr/distribution-d%C3%A9nergie?hsLang=fr) [![Vector (3)](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Vector%20(3).png?width=17&height=21&name=Vector%20(3).png) Transport](https://www.voxygen.fr/transport?hsLang=fr) [![Vector (4)](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Vector%20(4).png?width=17&height=21&name=Vector%20(4).png) IA conversationnelle](https://www.voxygen.fr/ia-conversationnelle?hsLang=fr) [![Vector (5)](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Vector%20(5).png?width=17&height=21&name=Vector%20(5).png) Télécommunications](https://www.voxygen.fr/telecoms?hsLang=fr)

![Logo_SNCF_2011.svg](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Logo_SNCF_2011.svg.png?width=1024&height=539&name=Logo_SNCF_2011.svg.png)

Découvrez l'histoire de la création de la voix digitale de la SNCF !

La SNCF a choisi Voxygen pour numériser la voix connue et entendue dans toute la France.

[Lire le cas client](https://www.voxygen.fr/blog-voxygen/sncf?hsLang=fr)

Votre équipe

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[![Vector (1)](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Vector%20(1).png?width=17&height=21&name=Vector%20(1).png) Equipe produit](https://www.voxygen.fr/tts-pour-equipe-produit?hsLang=fr) [![Vector (2)](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Vector%20(2).png?width=17&height=21&name=Vector%20(2).png) Service client](https://www.voxygen.fr/equipe-service-client?hsLang=fr) [![Vector (3)](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Vector%20(3).png?width=17&height=21&name=Vector%20(3).png) Communication & marque](https://www.voxygen.fr/equipe-communication-marque?hsLang=fr) [![Vector (4)](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Vector%20(4).png?width=17&height=21&name=Vector%20(4).png) DSI - Plateformes omnicanales](https://www.voxygen.fr/equipe-dsi-pf-omnicanales?hsLang=fr)

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[Contactez-nous](https://www.voxygen.fr/formulaire-contact?hsLang=fr)

Solutions

Solutions Voxygen TTS 

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[![Server orange](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Vector%20(2).png?width=17&height=21&name=Vector%20(2).png) Server - TTS on-premise Hébergez votre solution de synthèse vocale sur votre propre infrastructure](https://www.voxygen.fr/voxygen-tts-server?hsLang=fr) [![Cloud rose](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Vector%20(1).png?width=17&height=21&name=Vector%20(1).png) Cloud - TTS API Pour un usage de la synthèse vocale en mode SaaS](https://www.voxygen.fr/voxygen-tts-cloud?hsLang=fr) [![Studio violet](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Vector%20(3).png?width=17&height=21&name=Vector%20(3).png) Studio - TTS SaaS Une interface graphique pour la création de messages audio en toute simplicité](https://www.voxygen.fr/voxygen-studio?hsLang=fr) [![Device bleu](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Vector%20(4).png?width=17&height=21&name=Vector%20(4).png) Device - TTS offline La synthèse vocale embarquée pour un usage déconnecté](https://www.voxygen.fr/voxygen-tts-device?hsLang=fr) [![Voix vert](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Vector%20(5).png?width=17&height=21&name=Vector%20(5).png) Voix personnalisée Une voix qui reflète votre identité de marque](https://www.voxygen.fr/voix-personnalisee?hsLang=fr)

![BNP-Paribas-logo](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/BNP-Paribas-logo.png?width=5000&height=1300&name=BNP-Paribas-logo.png)

La création des assistants vocaux de BNP Paribas

Voxygen a créé deux voix de marque personnalisées pour les assistants virtuels Telmi (BNP Paribas) et HelloïZ (Hello Bank). BNP Paribas révolutionne l'expérience utilisateur avec sa banque en ligne et ses assistants digitaux !

[Lire le cas client](https://www.voxygen.fr/blog-voxygen/bnp_paribas?hsLang=fr)

Besoin de plus d'informations ? 

[Contactez-nous](https://www.voxygen.fr/en/contact-form?hsLang=fr)

# Banque et Assurance

Donnez de la voix à votre image de marque. Un service Client automatisé haut de gamme mérite une voix de synthèse différenciante et professionnelle.

[Contactez-nous](https://www.voxygen.fr/formulaire-contact?hsLang=fr)

![Woman_listening_intently_picto](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Banque.png?width=493&height=364&name=Banque.png)

![Logo_Maif_2019.svg](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Logo_Maif_2019.svg.png?width=2560&height=2007&name=Logo_Maif_2019.svg.png)

![GMF_logo.svg](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/GMF_logo.svg.png?width=1200&height=1200&name=GMF_logo.svg.png)

![LogoBNPP](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/LogoBNPP.jpeg?width=300&height=168&name=LogoBNPP.jpeg)

![boursorama-banque-logo-vector](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/boursorama-banque-logo-vector.png?width=900&height=500&name=boursorama-banque-logo-vector.png)

Cas d'usage

#### Services bancaires en ligne

#### Assurance en ligne

#### Notifications vocales personnalisées

#### SVI et voix de marque

![Homme_au_téléphone](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Depositphotos_10845649_S.jpg?width=1000&height=667&name=Depositphotos_10845649_S.jpg)

![Robot_telephone](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/1-%20Visuels/Robot_t%C3%A9l%C3%A9phone.jpg?width=1000&height=559&name=Robot_t%C3%A9l%C3%A9phone.jpg)

![Femme_téléphone_bureau](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/1-%20Visuels/Femme_t%C3%A9l%C3%A9phone_bureau.jpg?width=1000&height=667&name=Femme_t%C3%A9l%C3%A9phone_bureau.jpg)

![Femme_centre_de_contact](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/1-%20Visuels/Femme_centre_de_contact_2.jpg?width=1000&height=668&name=Femme_centre_de_contact_2.jpg)

### Un voicebot pour accompagner vos clients

Mettez en place un assistant vocal sécurisé pour permettre aux clients d’effectuer des opérations ou d’obtenir des informations sur leurs comptes de manière automatisée. En exploitant toute la richesse de l’information client présente dans votre SI, vous pourrez fournir une réponse contextualisée, personnalisée, adaptée et vocalisée par la synthèse vocale en temps réel. Vous augmentez la performance de votre service client et limitez les appels nécessitant la prise en charge par un conseiller.

### Un agent conversationnel pour accélérer l’ouverture des dossiers

Certaines tâches sont automatisables et permettent de libérer du temps aux conseillers pour des interactions complexes et à forte valeur ajoutée. Grâce à votre assistant virtuel doté d’une voix claire et rassurante, vos assurés pourront demander l’ouverture d’un nouveau contrat, déclarer un sinistre ou consulter l’avancement d’un dossier.

### Des alertes vocales automatisées convaincantes

Communiquez à vos clients de manière proactive des alertes de sécurité, des informations d’urgence ponctuelles, des offres spécifiques, grâce à des messages vocaux personnalisés et faciles à comprendre. Voxygen met à votre disposition un panel de voix et vous conseille dans le choix de la voix de synthèse la mieux adaptée.

### Limitez vos « taux de raccroché »

Offrez à votre SVI une voix de marque professionnelle pour garder vos clients en ligne jusqu'au bout du parcours. La voix qui accueille vos clients, les renseigne et les dirige avant la mise en relation éventuelle avec un conseiller doit être hautement qualitative, personnalisée et refléter votre identité. Vous augmentez la satisfaction client tout en préservant votre image de marque.

La différence Voxygen

## Des projets d'envergure dans le secteur Banque-Assurance

![Nuage_rose](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Nuage_rose.png?width=51&height=33&name=Nuage_rose.png)

#### Expertise et conseil

Notre expertise technologique est notre force motrice. Nous mettons à votre disposition des chefs de projets, experts voix, experts techniques pour vous accompagner à chaque étape du projet. De nombreuses références du secteur Banque-Assurance ont choisi Voxygen comme solution de synthèse vocale et pour la création de leur voix digitale de marque car nos voix offrent une qualité sonore exceptionnelle et une parfaite fluidité.

![Nuage_violet](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Nuage_violet.png?width=51&height=33&name=Nuage_violet.png)

#### Personnalisation avancée

L'identité vocale d’une banque ou d’une assurance est essentielle à la fidélisation client. C'est pourquoi nous proposons la création d’une voix digitale personnalisée reflétant l’identité de votre marque. Du choix de la voix et de son expressivité en passant par la constitution de lexiques, nous adaptons nos solutions pour assurer une expérience vocale haut de gamme qui reflète fidèlement vos valeurs et contribue à l’atteinte de vos objectifs.

![Nuage_bleu](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Nuage_bleu.png?width=51&height=33&name=Nuage_bleu.png)

#### Souplesse d’intégration

Nous rendons l'intégration de nos solutions aussi simple que possible. Avec des API standardisées et des interfaces conviviales, notre technologie s'intègre facilement à vos plateformes et applications existantes. Vous pouvez déployer rapidement et efficacement la synthèse vocale dans votre système, offrant ainsi une nouvelle dimension à vos communications et interactions clients.

![Logo_MAAF_2007.svg](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Logo_MAAF_2007.svg.png?width=2560&height=1981&name=Logo_MAAF_2007.svg.png)

[Lire le cas client](https://www.voxygen.fr/blog-voxygen/maaf?hsLang=fr)

« La collaboration avec Voxygen pendant ce projet de création de voix a été efficace, constructive, sympathique. »

**Elsa Sibileau-Verdon**

Marketing & communication

Marque et Médias

![Logo_SNCF_2011.svg](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Logo_SNCF_2011.svg.png?width=1024&height=539&name=Logo_SNCF_2011.svg.png)

[Lire le cas client](https://www.voxygen.fr/blog-voxygen/sncf?hsLang=fr)

« L’interface Voxygen Studio est pratique et facile à utiliser. Elle répond tout à fait à mes besoins en termes de personnalisation et de flexibilité »

![PhotoJPC](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202023-11-17%20%C3%A0%2014.54.35.png?width=309&height=337&name=Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202023-11-17%20%C3%A0%2014.54.35.png)

**Jean Philippe CHANTECAILLE**

Chef de projet annonces sonores 

Identité de marque et Design

![Logo_MAAF_2007.svg](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Logo_MAAF_2007.svg.png?width=2560&height=1981&name=Logo_MAAF_2007.svg.png)

![Logo_SNCF_2011.svg](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Logo_SNCF_2011.svg.png?width=1024&height=539&name=Logo_SNCF_2011.svg.png)

![Logo_MAAF_2007.svg](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Logo_MAAF_2007.svg.png?width=2560&height=1981&name=Logo_MAAF_2007.svg.png)

![Logo_SNCF_2011.svg](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Logo_SNCF_2011.svg.png?width=1024&height=539&name=Logo_SNCF_2011.svg.png)

![Logo_MAAF_2007.svg](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Logo_MAAF_2007.svg.png?width=2560&height=1981&name=Logo_MAAF_2007.svg.png)

![Logo_SNCF_2011.svg](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Logo_SNCF_2011.svg.png?width=1024&height=539&name=Logo_SNCF_2011.svg.png)

![Logo_MAAF_2007.svg](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Logo_MAAF_2007.svg.png?width=2560&height=1981&name=Logo_MAAF_2007.svg.png)

![Logo_SNCF_2011.svg](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Logo_SNCF_2011.svg.png?width=1024&height=539&name=Logo_SNCF_2011.svg.png)

Solutions

## Des solutions adaptées à vos besoins

#### Cloud - TTS API

#### Server - TTS On-premise

#### Studio - TTS SaaS

#### Device - TTS off-line

#### Voix personnalisée

### Pour un usage de la synthèse vocale en mode SaaS

En accédant à la synthèse vocale de Voxygen en mode SaaS vous n’avez aucune intégration à réaliser. Faites parler vos applications client en toute simplicité, en envoyant vos requêtes via notre API, pour des communications vocales fluides en temps réel. 

[En savoir plus](https://www.voxygen.fr/voxygen-tts-cloud?hsLang=fr)

![Cloud_TTS API](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Cloud.jpeg?width=640&height=366&name=Cloud.jpeg)

### Hébergez votre solution de synthèse vocale

Déployez votre solution de synthèse vocale sur site pour une gestion autonome et automatisée des interactions et une maîtrise totale de la confidentialité des données. Voxygen Server fournit des interfaces MRCP et HTTPS pour couvrir vos différents cas d’usages (téléphonie, web…). Notre solution est simple à intégrer et hautement scalable pour s’adapter à la volumétrie de vos projets.

[En savoir plus](https://www.voxygen.fr/voxygen-tts-server?hsLang=fr)

![Server_TTS on-premise](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/1-%20Visuels/Server_TTS%20on-premise.jpg?width=1000&height=733&name=Server_TTS%20on-premise.jpg)

### Une interface utilisateur pour la création de messages audio

Faites parler votre créativité en produisant des contenus vocaux adaptés à vos cas d’usage. Notre interface riche et conviviale vous donne un contrôle total sur vos messages audio : vous pouvez adapter la prononciation, les caractéristiques de la voix, la vitesse ou l'intonation du message selon vos souhaits.

[En savoir plus](https://www.voxygen.fr/voxygen-studio?hsLang=fr)

![Studio_TTS_SaaS](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/1-%20Visuels/Studio_TTS_SaaS.jpg?width=999&height=682&name=Studio_TTS_SaaS.jpg)

### La synthèse vocale embarquée pour un usage déconnecté

Donnez de la voix à votre application embarquée : véhicules, robots éléctro-ménagers, systèmes domotiques.

Voxygen Device permet une utilisation hors connexion qui s’adapte à vos contraintes matérielles : environnement d’intégration, capacité mémoire, performance CPU. 

[En savoir plus](https://www.voxygen.fr/voxygen-tts-device?hsLang=fr)

![Device_TTS off-line](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Depositphotos_93879676_S-1.jpg?width=1000&height=667&name=Depositphotos_93879676_S-1.jpg)

#### Une voix qui reflète votre identité de marque

Dotez-vous d’une voix de synthèse unique qui reflète vos valeurs et déployable sur tous vos services vocaux. Voxygen vous accompagne sur tout le projet de création de voix, de la définition de vos besoins au choix du voice talent jusqu’à l’adaptation fine de la voix à vos différents cas d’usage.

[En savoir plus](https://www.voxygen.fr/voix-personnalisee?hsLang=fr)

![Voix_personnalisée ](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Visuels/Parole_2.jpeg?width=640&height=345&name=Parole_2.jpeg)

Votre équipe

## Les solutions faites pour votre métier

### [![Femme_écouteurs_picto_fond_rose_et_orange](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/orange1-1.png?width=320&height=296&name=orange1-1.png) Service client](https://www.voxygen.fr/equipe-service-client?hsLang=fr)

### [![Femme_qui_sourit_et_réfléchis_picto_fond_vert_dégradé](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/vert5.png?width=381&height=351&name=vert5.png) Communication & marque](https://www.voxygen.fr/equipe-communication-marque?hsLang=fr)

### [![Homme_qui_retire_son_casque_pour_écouter_picto_fond_rose_et_violet](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/rose10.png?width=381&height=351&name=rose10.png) DSI - Plateformes Omnicanales](https://www.voxygen.fr/equipe-dsi-pf-omnicanales?hsLang=fr)

Notre Blog

## Les dernières actualités de Voxygen

[Lire plus d'articles](https://www.voxygen.fr/blog-voxygen/tag/blog?hsLang=fr) 

[![post image](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/9-Pictogrammes_portraits_web/Femme_regarde_son_t%C3%A9l%C3%A9phone_en_souriant_avec_casque_picto_fond_vert_d%C3%A9grad%C3%A9.png?width=380&height=260&name=Femme_regarde_son_t%C3%A9l%C3%A9phone_en_souriant_avec_casque_picto_fond_vert_d%C3%A9grad%C3%A9.png) Blog Synthèse vocale : un atout pour l'accessibilité numérique "L’accessibilité numérique est aujourd’hui un enjeu majeur, notamment face au vieillissement de la population et à la diversité croissante des usages." Voir plus](https://www.voxygen.fr/blog-voxygen/synth%C3%A8se-vocale-un-atout-pour-laccessibilit%C3%A9-num%C3%A9rique?hsLang=fr) [![post image](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/m-a-2.jpg?width=380&height=260&name=m-a-2.jpg) Blog Maîtrise, sécurité, conformité : les atouts d'une technologie souveraine "La souveraineté technologique est aujourd’hui un enjeu stratégique pour de nombreuses entreprises et institutions." Voir plus](https://www.voxygen.fr/blog-voxygen/technologie-vocale-et-souverainet%C3%A9-ma%C3%AEtrise-s%C3%A9curit%C3%A9-conformit%C3%A9-les-atouts-dune-technologie-souveraine?hsLang=fr) [![post image](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/m-1.jpg?width=380&height=260&name=m-1.jpg) Blog La TTS, un atout pour la relation client des banques et assurances "La synthèse vocale s’impose désormais comme un véritable levier pour la relation client dans le secteur de la banque et de l'assurance." Voir plus](https://www.voxygen.fr/blog-voxygen/synthese-vocale-banque?hsLang=fr)

## Transformez le texte en parole instantanément !

Découvrez notre solution TTS de pointe, parfaitement adaptée à vos besoins et facilement intégrable.

Personnalisable

100% français

Scalable

[Ecoutez !](https://www.voxygen.fr/home?hsLang=fr)

![Homme_sourit_au_téléphone_picto](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Design_sans_titre__7_-removebg-preview.png?width=500&height=500&name=Design_sans_titre__7_-removebg-preview.png)

![Voxygen_logo_w_cmyk](https://www.voxygen.fr/hubfs/Voxygen_logo_w_cmyk.svg)

Synthèse vocale professionnelle

[Contactez-nous](https://www.voxygen.fr/formulaire-contact?hsLang=fr)

Votre secteur

[Banque & Assurance](https://www.voxygen.fr/banque-assurance) [Distribution d'énergie](https://www.voxygen.fr/distribution-d%C3%A9nergie?hsLang=fr) [Transport](https://www.voxygen.fr/transport?hsLang=fr) [IA conversationnelle](https://www.voxygen.fr/ia-conversationnelle?hsLang=fr) [Télécommunications](https://www.voxygen.fr/telecoms?hsLang=fr) [Autres secteurs](https://www.voxygen.fr/autres-secteurs?hsLang=fr)

Solutions Voxygen

[Cloud - TTS API](https://www.voxygen.fr/voxygen-tts-cloud?hsLang=fr) [Server - TTS on-premise](https://www.voxygen.fr/voxygen-tts-server?hsLang=fr) [Studio - TTS SaaS](https://www.voxygen.fr/voxygen-studio?hsLang=fr) [Device - TTS offline](https://www.voxygen.fr/voxygen-tts-device?hsLang=fr) [Voix personnalisée](https://www.voxygen.fr/voix-personnalisee?hsLang=fr)

[À propos](https://www.voxygen.fr/a-propos?hsLang=fr) [Contact](https://www.voxygen.fr/formulaire-contact?hsLang=fr)

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