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title: Synthèse vocale pour les Services publics - Voxygen
description: Les solutions TTS souveraines de Voxygen répondent aux besoins de digitalisation des services d'accueil et d'information du public pour plus d'efficacité
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Blog

<https://www.voxygen.fr?hsLang=fr> ![Voxygen_logo_cmyk_hq](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Voxygen_logo_cmyk_hq.png?width=521&height=194&name=Voxygen_logo_cmyk_hq.png)

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[![Vector (1)](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Vector%20(1).png?width=17&height=21&name=Vector%20(1).png) Banque et assurance](https://www.voxygen.fr/banque-assurance?hsLang=fr) [![Vector (2)](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Vector%20(2).png?width=17&height=21&name=Vector%20(2).png) Distribution d'énergie](https://www.voxygen.fr/distribution-d%C3%A9nergie?hsLang=fr) [![Vector (3)](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Vector%20(3).png?width=17&height=21&name=Vector%20(3).png) Transport](https://www.voxygen.fr/transport?hsLang=fr) [![Vector (4)](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Vector%20(4).png?width=17&height=21&name=Vector%20(4).png) IA conversationnelle](https://www.voxygen.fr/ia-conversationnelle?hsLang=fr) [![Vector (5)](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Vector%20(5).png?width=17&height=21&name=Vector%20(5).png) Télécommunications](https://www.voxygen.fr/telecoms?hsLang=fr)

![Logo_SNCF_2011.svg](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Logo_SNCF_2011.svg.png?width=1024&height=539&name=Logo_SNCF_2011.svg.png)

Découvrez l'histoire de la création de la voix digitale de la SNCF !

La SNCF a choisi Voxygen pour numériser la voix connue et entendue dans toute la France.

[Lire le cas client](https://www.voxygen.fr/blog-voxygen/sncf?hsLang=fr)

Votre équipe

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[![Vector (1)](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Vector%20(1).png?width=17&height=21&name=Vector%20(1).png) Equipe produit](https://www.voxygen.fr/tts-pour-equipe-produit?hsLang=fr) [![Vector (2)](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Vector%20(2).png?width=17&height=21&name=Vector%20(2).png) Service client](https://www.voxygen.fr/equipe-service-client?hsLang=fr) [![Vector (3)](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Vector%20(3).png?width=17&height=21&name=Vector%20(3).png) Communication & marque](https://www.voxygen.fr/equipe-communication-marque?hsLang=fr) [![Vector (4)](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Vector%20(4).png?width=17&height=21&name=Vector%20(4).png) DSI - Plateformes omnicanales](https://www.voxygen.fr/equipe-dsi-pf-omnicanales?hsLang=fr)

En savoir plus ?

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Solutions

Solutions Voxygen TTS 

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[![Server orange](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Vector%20(2).png?width=17&height=21&name=Vector%20(2).png) Server - TTS on-premise Hébergez votre solution de synthèse vocale sur votre propre infrastructure](https://www.voxygen.fr/voxygen-tts-server?hsLang=fr) [![Cloud rose](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Vector%20(1).png?width=17&height=21&name=Vector%20(1).png) Cloud - TTS API Pour un usage de la synthèse vocale en mode SaaS](https://www.voxygen.fr/voxygen-tts-cloud?hsLang=fr) [![Studio violet](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Vector%20(3).png?width=17&height=21&name=Vector%20(3).png) Studio - TTS SaaS Une interface graphique pour la création de messages audio en toute simplicité](https://www.voxygen.fr/voxygen-studio?hsLang=fr) [![Device bleu](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Vector%20(4).png?width=17&height=21&name=Vector%20(4).png) Device - TTS offline La synthèse vocale embarquée pour un usage déconnecté](https://www.voxygen.fr/voxygen-tts-device?hsLang=fr) [![Voix vert](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Vector%20(5).png?width=17&height=21&name=Vector%20(5).png) Voix personnalisée Une voix qui reflète votre identité de marque](https://www.voxygen.fr/voix-personnalisee?hsLang=fr)

![BNP-Paribas-logo](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/BNP-Paribas-logo.png?width=5000&height=1300&name=BNP-Paribas-logo.png)

La création des assistants vocaux de BNP Paribas

Voxygen a créé deux voix de marque personnalisées pour les assistants virtuels Telmi (BNP Paribas) et HelloïZ (Hello Bank). BNP Paribas révolutionne l'expérience utilisateur avec sa banque en ligne et ses assistants digitaux !

[Lire le cas client](https://www.voxygen.fr/blog-voxygen/bnp_paribas?hsLang=fr)

Besoin de plus d'informations ? 

[Contactez-nous](https://www.voxygen.fr/en/contact-form?hsLang=fr)

# Services Publics

Utilisez la puissance de la synthèse vocale pour accueillir, informer et répondre aux attentes de vos usagers.

[Contactez-nous](https://www.voxygen.fr/formulaire-contact?hsLang=fr)

![Homme_âgé_avec_casque_picto](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Group_55Nservpub.png?width=524&height=364&name=Group_55Nservpub.png)

![1200px-Logo_DGFP-fr.svg](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/1200px-Logo_DGFP-fr.svg.png?width=1200&height=638&name=1200px-Logo_DGFP-fr.svg.png)

![meteo france](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/meteo%20france.png?width=1132&height=630&name=meteo%20france.png)

![URSSAF_Logo.svg](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/URSSAF_Logo.svg.png?width=2560&height=826&name=URSSAF_Logo.svg.png)

![CNAF_Logo](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/CNAF_Logo.png?width=1200&height=1200&name=CNAF_Logo.png)

Cas d'usage

#### Notifications et alertes

#### Assistance aux usagers

#### Services d'accessibilité

#### Sites culturels et musées

![Couple_rue_femme_téléphone](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/1-%20Visuels/Couple_rue_femme_t%C3%A9l%C3%A9phone.jpg?width=999&height=667&name=Couple_rue_femme_t%C3%A9l%C3%A9phone.jpg)

![Robot_téléphone](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Depositphotos_186128244_S%20Moyenne.jpeg?width=640&height=358&name=Depositphotos_186128244_S%20Moyenne.jpeg)

![Femme_borne_quai_gare](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/iStock-1144739179.jpg?width=4104&height=2736&name=iStock-1144739179.jpg)

![couple_écouteur_musée](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/1-%20Visuels/couple_%C3%A9couteur_mus%C3%A9e.jpg?width=1000&height=667&name=couple_%C3%A9couteur_mus%C3%A9e.jpg)

### Une voix de confiance pour vos alertes

Avec la synthèse vocale vous avez la possibilité de diffuser à tout instant une information fiable qui peut s’avérer vitale pour vos usagers. En cas de tempête, de risque de crue ou dans le contexte d’une pandémie ou d’une alerte sanitaire, les voix de Voxygen vous permettent d’envoyer des bulletins d’information actualisés ou de notifier efficacement les usagers en cas d’alerte ou d’urgence.

### Un assistant vocal pour vos services publics

Ne laissez plus vos usagers sans réponse ! Soyez toujours à leur écoute et fournissez des réponses vocales automatisées et personnalisées à leurs questions les plus fréquentes. En mettant en place un SVI ou un voicebot, vous engagerez avec eux une interaction vocale de qualité. Vous pourrez traiter 100% de vos appels entrants, satisfaire bon nombre de besoins et mobiliserez vos agents pour répondre aux demandes les plus spécifiques.

### Une voix pour ceux qui en ont besoin

Pensez à vos usagers ayant des difficultés de lecture ou de vision ! En intégrant la synthèse vocale dans vos espaces d’information ou sur vos bornes d’achat ou de réservation, vous améliorez l’accessibilité de vos services et œuvrez ainsi pour l’inclusion sociale.

### Une voix pour accompagner vos visiteurs

Dans un musée ou un site culturel remarquable, permettez au visiteur de vivre sa propre expérience à son rythme, en lui vocalisant au moment où il le souhaite, des informations pertinentes tout au long de son parcours. Avec la synthèse vocale de Voxygen, vous pourrez relater des faits historiques, montrer les détails d’une œuvre d’art, et ceci dans de multiples langues.

La différence Voxygen

## Expertise, conseil, personnalisation

![Nuage_rose-Feb-28-2024-09-44-45-0280-AM](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Nuage_rose-Feb-28-2024-09-44-45-0280-AM.png?width=51&height=33&name=Nuage_rose-Feb-28-2024-09-44-45-0280-AM.png)

#### Expertise Technologique

Notre expertise technologique est notre force motrice. Nous mettons à votre disposition des chefs de projets, experts voix, experts techniques pour vous accompagner à chaque étape du projet. Grâce à des années de recherche et développement, nos solutions de synthèse vocale offrent une qualité sonore exceptionnelle et une parfaite fluidité. Notre technologie de pointe garantit une expérience vocale immersive et naturelle pour vos utilisateurs.

![Nuage_violet-Feb-28-2024-09-44-50-5708-AM](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Nuage_violet-Feb-28-2024-09-44-50-5708-AM.png?width=51&height=33&name=Nuage_violet-Feb-28-2024-09-44-50-5708-AM.png)

#### Personnalisation Avancée

Voxygen vous apporte toute l’expertise nécessaire à la personnalisation de la synthèse vocale via le SSML, des règles ou des lexiques. Les lexiques permettent par exemple de prononcer correctement des mots étrangers, des noms propres ou de produits non usuels, des sigles, etc. Nous donnons accès à cette personnalisation au client en autonomie ou via une prestation de service. Nous pouvons aussi vous proposer la création d’une voix personnalisée qui incarnera les valeurs que vous souhaitez véhiculer.

![Nuage_bleu-Feb-28-2024-09-44-55-6388-AM](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Nuage_bleu-Feb-28-2024-09-44-55-6388-AM.png?width=51&height=33&name=Nuage_bleu-Feb-28-2024-09-44-55-6388-AM.png)

#### Souplesse d’intégration

Nous rendons l'intégration de nos solutions aussi simple que possible. Avec des API standardisées et des interfaces conviviales, notre technologie s'intègre facilement à vos plateformes et applications existantes. Nous vous accompagnons pour la prise en main de la solution. Vous pouvez déployer ainsi rapidement et efficacement la synthèse vocale dans vos applications.

![Logo_SNCF](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Logo_SNCF_2011.svg.png?width=1024&height=539&name=Logo_SNCF_2011.svg.png)

[Lire le cas client](https://www.voxygen.fr/blog-voxygen/sncf?hsLang=fr)

« L’interface Voxygen Studio est pratique et facile à utiliser. Elle répond tout à fait à mes besoins en termes de personnalisation et de flexibilité »

![SNCF_Jean-Phillipe CHANTECAILLE](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202023-11-17%20%C3%A0%2014.54.35.png?width=309&height=337&name=Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202023-11-17%20%C3%A0%2014.54.35.png)

**Jean Philippe CHANTECAILLE**

Chef de projet annonces sonores 

Identité de marque et Design

![BNP-Paribas-logo](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/BNP-Paribas-logo.png?width=5000&height=1300&name=BNP-Paribas-logo.png)

[Lire le cas client](https://www.voxygen.fr/blog-voxygen/bnp_paribas?hsLang=fr)

“L’interface Studio est user-friendly et la collaboration avec Voxygen est fluide”

**Marie Marquet**

Administratrice Contact - Organisatrice déploiement 

![Liaison_vocale_logo](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Liaison_vocale_logo.png?width=511&height=98&name=Liaison_vocale_logo.png)

Liaison Vocale

[Voir le cas client](https://www.voxygen.fr/blog-voxygen/liaison-vocale?hsLang=fr)

“Voxygen est fluide à l’écoute dans les voix, mais aussi fluide dans la relation commerciale et technique”

![Liaison Vocale_Bruno PALMINO](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Bruno%20Palmino.jpeg?width=222&height=222&name=Bruno%20Palmino.jpeg)

**Bruno Palmino **

**Managing Director at LIAISON VOCALE**

![Logo_SNCF](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Logo_SNCF_2011.svg.png?width=1024&height=539&name=Logo_SNCF_2011.svg.png)

![BNP-Paribas-logo](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/BNP-Paribas-logo.png?width=5000&height=1300&name=BNP-Paribas-logo.png)

![Liaison_vocale_logo](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Liaison_vocale_logo.png?width=511&height=98&name=Liaison_vocale_logo.png)

![Logo_SNCF](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Logo_SNCF_2011.svg.png?width=1024&height=539&name=Logo_SNCF_2011.svg.png)

![BNP-Paribas-logo](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/BNP-Paribas-logo.png?width=5000&height=1300&name=BNP-Paribas-logo.png)

![Liaison_vocale_logo](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Liaison_vocale_logo.png?width=511&height=98&name=Liaison_vocale_logo.png)

![Logo_SNCF](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Logo_SNCF_2011.svg.png?width=1024&height=539&name=Logo_SNCF_2011.svg.png)

![BNP-Paribas-logo](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/BNP-Paribas-logo.png?width=5000&height=1300&name=BNP-Paribas-logo.png)

![Liaison_vocale_logo](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Liaison_vocale_logo.png?width=511&height=98&name=Liaison_vocale_logo.png)

![Logo_SNCF](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Logo_SNCF_2011.svg.png?width=1024&height=539&name=Logo_SNCF_2011.svg.png)

![BNP-Paribas-logo](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/BNP-Paribas-logo.png?width=5000&height=1300&name=BNP-Paribas-logo.png)

![Liaison_vocale_logo](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Liaison_vocale_logo.png?width=511&height=98&name=Liaison_vocale_logo.png)

Nos solutions

## Des solutions adaptées à vos besoins

#### Cloud - TTS API

#### Server - TTS on-premise

#### Studio - TTS SaaS

#### Device - TTS offline

#### Voix personnalisée

#### **Pour un usage de la synthèse vocale en mode SaaS**

En accédant à la synthèse vocale de Voxygen en mode SaaS vous n’avez aucune intégration à réaliser. Faites parler vos applications client en toute simplicité, en envoyant vos requêtes via notre API, pour des communications vocales fluides en temps réel. 

[En savoir plus](https://www.voxygen.fr/voxygen-tts-cloud?hsLang=fr)

![Cloud_TTS API](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Depositphotos_636873454_XL%20Moyenne-1.jpeg?width=640&height=366&name=Depositphotos_636873454_XL%20Moyenne-1.jpeg)

#### **Hébergez votre solution de synthèse vocale**

Déployez votre solution de synthèse vocale sur site pour une gestion autonome et automatisée des interactions et une maîtrise totale de la confidentialité des données. Voxygen Server fournit des interfaces MRCP et HTTPS pour couvrir vos différents cas d’usages (téléphonie, web…). Notre solution est simple à intégrer et hautement scalable pour s’adapter à la volumétrie de vos projets.

[En savoir plus](https://www.voxygen.fr/voxygen-tts-server?hsLang=fr)

![Depositphotos_406010274_S-1](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Depositphotos_406010274_S-1.jpg?width=1000&height=733&name=Depositphotos_406010274_S-1.jpg)

#### **Une interface utilisateur pour la création de messages audio**

Faites parler votre créativité en produisant des contenus vocaux adaptés à vos cas d’usage. Notre interface riche et conviviale vous offre un contrôle total de vos messages audio : vous maitrisez parfaitement la prononciation et adaptez les caractéristiques de la voix, le débit et l’intonation du message selon vos souhaits. 

[En savoir plus](https://www.voxygen.fr/voxygen-studio?hsLang=fr)

![Studio_TTS SaaS](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Depositphotos_190344854_S-1.jpg?width=999&height=682&name=Depositphotos_190344854_S-1.jpg)

#### La synthèse vocale embarquée pour un usage déconnecté

Donnez de la voix à votre application embarquée : véhicules, robots électroménagers, systèmes domotiques.

Voxygen Device permet une utilisation hors connexion qui s’adapte à vos contraintes matérielles : environnement d’intégration, capacité mémoire, performance CPU.

[En savoir plus](https://www.voxygen.fr/voxygen-tts-device?hsLang=fr)

![Device_TTS offline](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Depositphotos_93879676_S-1.jpg?width=1000&height=667&name=Depositphotos_93879676_S-1.jpg)

#### Une voix sur-mesure pour coller à vos besoins

Dotez-vous d’une voix de synthèse unique qui reflète vos valeurs et déployable sur tous vos services vocaux. Voxygen vous accompagne sur tout le projet de création de voix, de la définition de vos besoins au choix du voice talent jusqu’à l’adaptation fine de la voix à vos différents cas d’usage. 

[En savoir plus](https://www.voxygen.fr/voix-personnalisee?hsLang=fr)

![Voix_personnalisée](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Depositphotos_275847466_L%20Moyenne-1.jpeg?width=640&height=345&name=Depositphotos_275847466_L%20Moyenne-1.jpeg)

Votre équipe

## Les solutions faites pour votre métier

### [![Homme_réagit_message_sur_son_téléphone_picto_fond_rose_et_orange](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/orange12.png?width=320&height=296&name=orange12.png) Service client](https://www.voxygen.fr/equipe-service-client?hsLang=fr)

### [![Femme_qui_sourit_et_réfléchis_picto_fond_vert_dégradé](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/vert5.png?width=381&height=351&name=vert5.png) Communication & marque](https://www.voxygen.fr/equipe-communication-marque?hsLang=fr)

### [![Homme_qui_retire_son_casque_pour_écouter_picto_fond_rose_et_violet](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/rose10.png?width=381&height=351&name=rose10.png) DSI - Plateformes Omnicanales](https://www.voxygen.fr/equipe-dsi-pf-omnicanales?hsLang=fr)

Notre Blog

## Les dernières actualités de Voxygen

[Voir plus d'articles](https://www.voxygen.fr/blog-voxygen/tag/blog?hsLang=fr) 

[![post image](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/9-Pictogrammes_portraits_web/Femme_regarde_son_t%C3%A9l%C3%A9phone_en_souriant_avec_casque_picto_fond_vert_d%C3%A9grad%C3%A9.png?width=380&height=260&name=Femme_regarde_son_t%C3%A9l%C3%A9phone_en_souriant_avec_casque_picto_fond_vert_d%C3%A9grad%C3%A9.png) Blog Synthèse vocale : un atout pour l'accessibilité numérique "L’accessibilité numérique est aujourd’hui un enjeu majeur, notamment face au vieillissement de la population et à la diversité croissante des usages." Lire l'article](https://www.voxygen.fr/blog-voxygen/synth%C3%A8se-vocale-un-atout-pour-laccessibilit%C3%A9-num%C3%A9rique?hsLang=fr) [![post image](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/m-a-2.jpg?width=380&height=260&name=m-a-2.jpg) Blog Maîtrise, sécurité, conformité : les atouts d'une technologie souveraine "La souveraineté technologique est aujourd’hui un enjeu stratégique pour de nombreuses entreprises et institutions." Lire l'article](https://www.voxygen.fr/blog-voxygen/technologie-vocale-et-souverainet%C3%A9-ma%C3%AEtrise-s%C3%A9curit%C3%A9-conformit%C3%A9-les-atouts-dune-technologie-souveraine?hsLang=fr) [![post image](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/m-1.jpg?width=380&height=260&name=m-1.jpg) Blog La TTS, un atout pour la relation client des banques et assurances "La synthèse vocale s’impose désormais comme un véritable levier pour la relation client dans le secteur de la banque et de l'assurance." Lire l'article](https://www.voxygen.fr/blog-voxygen/synthese-vocale-banque?hsLang=fr)

## Transformez le texte en parole instantanément !

Découvrez notre solution TTS de pointe, parfaitement adaptée à vos besoins et facilement intégrable.

Personnalisable

100% français

Scalable

[Ecoutez !](https://www.voxygen.fr/home?hsLang=fr)

![Homme_sourit_au_téléphone_picto](https://www.voxygen.fr/hs-fs/hubfs/Design_sans_titre__7_-removebg-preview.png?width=500&height=500&name=Design_sans_titre__7_-removebg-preview.png)

![Voxygen_logo_w_cmyk](https://www.voxygen.fr/hubfs/Voxygen_logo_w_cmyk.svg)

Synthèse vocale professionnelle

[Contactez-nous](https://www.voxygen.fr/formulaire-contact?hsLang=fr)

Votre secteur

[Banque & Assurance](https://www.voxygen.fr/banque-assurance?hsLang=fr) [Distribution d'énergie](https://www.voxygen.fr/distribution-d%C3%A9nergie?hsLang=fr) [Transport](https://www.voxygen.fr/transport?hsLang=fr) [IA conversationnelle](https://www.voxygen.fr/ia-conversationnelle?hsLang=fr) [Télécommunications](https://www.voxygen.fr/telecoms?hsLang=fr) [Autres secteurs](https://www.voxygen.fr/autres-secteurs?hsLang=fr)

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