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Découvrez l'histoire de la création de la voix digitale de la SNCF !
La SNCF a choisi Voxygen pour numériser la voix connue et entendue dans toute la France.
Lire le cas clientSolutions
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Voxygen Server
Hébergez votre solution de synthèse vocale sur votre propre infrastructure
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Voxygen Cloud
Pour un usage de la synthèse vocale en mode SaaS
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Voxygen Studio
Une interface graphique pour la création de messages audio en toute simplicité
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Voxygen Device
La synthèse vocale embarquée pour un usage déconnecté
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Voix personnalisée
Une voix qui reflète votre identité de marque
La création des assistants vocaux de BNP Paribas
Voxygen a créé deux voix de marque personnalisées pour les assistants virtuels Telmi (BNP Paribas) et HelloïZ (Hello Bank). BNP Paribas révolutionne l'expérience utilisateur avec sa banque en ligne et ses assistants digitaux !
Lire le cas clientBanque et Assurance
Donnez de la voix à votre image de marque. Un service Client automatisé haut de gamme mérite une voix de synthèse différenciante et professionnelle.
Cas d'usage
Services bancaires en ligne
Assurance en ligne
Notifications vocales personnalisées
SVI et voix de marque
Un voicebot pour accompagner vos clients
Mettez en place un assistant vocal sécurisé pour permettre aux clients d’effectuer des opérations ou d’obtenir des informations sur leurs comptes de manière automatisée. En exploitant toute la richesse de l’information client présente dans votre SI, vous pourrez fournir une réponse contextualisée, personnalisée, adaptée et vocalisée par la synthèse vocale en temps réel. Vous augmentez la performance de votre service client et limitez les appels nécessitant la prise en charge par un conseiller.
Un agent conversationnel pour accélérer l’ouverture des dossiers
Certaines tâches sont automatisables et permettent de libérer du temps aux conseillers pour des interactions complexes et à forte valeur ajoutée. Grâce à votre assistant virtuel doté d’une voix claire et rassurante, vos assurés pourront demander l’ouverture d’un nouveau contrat, déclarer un sinistre ou consulter l’avancement d’un dossier.
Des alertes vocales automatisées convaincantes
Communiquez à vos clients de manière proactive des alertes de sécurité, des informations d’urgence ponctuelles, des offres spécifiques, grâce à des messages vocaux personnalisés et faciles à comprendre. Voxygen met à votre disposition un panel de voix et vous conseille dans le choix de la voix de synthèse la mieux adaptée.
Limitez vos « taux de raccroché »
Offrez à votre SVI une voix de marque professionnelle pour garder vos clients en ligne jusqu'au bout du parcours. La voix qui accueille vos clients, les renseigne et les dirige avant la mise en relation éventuelle avec un conseiller doit être hautement qualitative, personnalisée et refléter votre identité. Vous augmentez la satisfaction client tout en préservant votre image de marque.
La différence Voxygen
Des projets d'envergure dans le secteur Banque-Assurance
Expertise et conseil
Notre expertise technologique est notre force motrice. Nous mettons à votre disposition des chefs de projets, experts voix, experts techniques pour vous accompagner à chaque étape du projet. De nombreuses références du secteur Banque-Assurance ont choisi Voxygen comme solution de synthèse vocale et pour la création de leur voix digitale de marque car nos voix offrent une qualité sonore exceptionnelle et une parfaite fluidité.
Personnalisation avancée
L'identité vocale d’une banque ou d’une assurance est essentielle à la fidélisation client. C'est pourquoi nous proposons la création d’une voix digitale personnalisée reflétant l’identité de votre marque. Du choix de la voix et de son expressivité en passant par la constitution de lexiques, nous adaptons nos solutions pour assurer une expérience vocale haut de gamme qui reflète fidèlement vos valeurs et contribue à l’atteinte de vos objectifs.
Souplesse d’intégration
Nous rendons l'intégration de nos solutions aussi simple que possible. Avec des API standardisées et des interfaces conviviales, notre technologie s'intègre facilement à vos plateformes et applications existantes. Vous pouvez déployer rapidement et efficacement la synthèse vocale dans votre système, offrant ainsi une nouvelle dimension à vos communications et interactions clients.
« La collaboration avec Voxygen pendant ce projet de création de voix a été efficace, constructive, sympathique. »
« L’interface Voxygen Studio est pratique et facile à utiliser. Elle répond tout à fait à mes besoins en termes de personnalisation et de flexibilité »
Jean Philippe CHANTECAILLE
Chef de projet annonces sonores
Identité de marque et Design
Solutions
Des solutions adaptées à vos besoins
Cloud
Server
Studio
Voix personnalisée
Device
Pour un usage de la synthèse vocale en mode SaaS
En accédant à la synthèse vocale de Voxygen en mode SaaS vous n’avez aucune intégration à réaliser. Faites parler vos applications client en toute simplicité, en envoyant vos requêtes via notre API, pour des communications vocales fluides en temps réel.
Hébergez votre solution de synthèse vocale
Déployez votre solution de synthèse vocale sur site pour une gestion autonome et automatisée des interactions et une maîtrise totale de la confidentialité des données. Voxygen Server fournit des interfaces MRCP et HTTPS pour couvrir vos différents cas d’usages (téléphonie, web…). Notre solution est simple à intégrer et hautement scalable pour s’adapter à la volumétrie de vos projets.
Une interface utilisateur pour la création de messages audio
Faites parler votre créativité en produisant des contenus vocaux adaptés à vos cas d’usage. Notre interface riche et conviviale vous donne un contrôle total sur vos messages audio : vous pouvez adapter la prononciation, les caractéristiques de la voix, la vitesse ou l'intonation du message selon vos souhaits.
Une voix qui reflète votre identité de marque
Dotez-vous d’une voix de synthèse unique qui reflète vos valeurs et déployable sur tous vos services vocaux. Voxygen vous accompagne sur tout le projet de création de voix, de la définition de vos besoins au choix du voice talent jusqu’à l’adaptation fine de la voix à vos différents cas d’usage.
La synthèse vocale embarquée pour un usage déconnecté
Donnez de la voix à votre application embarquée : véhicules, robots éléctro-ménagers, systèmes domotiques.
Voxygen Device permet une utilisation hors connexion qui s’adapte à vos contraintes matérielles : environnement d’intégration, capacité mémoire, performance CPU.
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Les solutions faites pour votre métier
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"La synthèse vocale est devenue incontournable pour l'information voyageur en temps réel pour les entreprises de transport innovante."
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Personnalisable
100% français
Scalable
